こんにちは。SaitoKouです。
TCD HOLOSというテーマで、「PCで表示したときに、スクロールしても画面が動かない」という現象に遭遇しましたので、その解決方法を共有したいと思います!
対処法
対処法はズバリ・・・「テーマのアップデート」を行ってください!
複数サイトでこの現象を確認しましたが、すべてテーマを最新版へアップデートすることで解消しました。TCDテーマを最新版にアップデートする場合は、普通のテーマとは方法が違うので、下記の公式の記事を参考にアップデートを行いましょう!(アップデート前にはサイトのバックアップを忘れずに!)
「もったいない」を防ぐために定期的にアップデートしましょう!
今回は対処法が簡単だったのですぐにサイトは元通りになりますが、この状態であったことに何か月も気づいていなかったとなると、その間にサイトに訪れてくれた方々が、すぐにサイトから離れてしまったかもしれません。。。
せっかく訪れてくれたお客様に滞りなくサイトの内容を届けるために、定期的にテーマのアップデートをしてサイトが正常に動くことを確認しましょう!最低でも月一での実施がおすすめです!
まとめ
今回は「TCD HOLOS」の不具合解決法について共有しました。今回の問題はテーマのアップデートだけで解決します。今回の件に限らず、「表示がおかしい・・・」となった場合は焦らずに、まずはサイトに使っているテーマやプラグインなどの最新化から始めてみましょう!
テーマやプラグインの最新化をしたにもかかわらず、ずっと表示がおかしかったり、変な動作をし続けているなどのお困りごとはありませんか?
- どこに原因があるのかわからない。
- 自分でサイトの設定やプログラムをいじるのは怖い。
- 不具合対応にあまり時間を割かれたくない。
と感じた場合は「WordPressカスタマイズ改修のプロ」に任せてしまいましょう!
Webサイトはみなさまのサービスを世に伝えるために必要なものですが、「うまく表示されない部分を直す」ことに時間を費やすべきではないと思います。
私は様々な症状のWordPressサイトを見てきました!
他に与える影響を最小限にした修正プランや、症状の原因と再発防止の対策の提案を実施している「WordPressカスタマイズ改修専門」Webデザイナーです!皆さまのお困りごとを解決できるかもしれません。ぜひ一度サービス内容をご覧ください!